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training:itil [25/09/2019 10:15] Blue Change Solutions Redaktion [ITIL® - IT Service Management] |
training:itil [11/05/2020 15:58] Blue Change Solutions Redaktion |
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| ====== ITIL® - IT Service Management====== | ====== ITIL® - IT Service Management====== | ||
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| ITIL® ist die einzige einheitliche und umfassende Dokumentation von Best Practices für das IT Service Management. Weltweit nimmt die Information Technologie Infrastructure Library (ITIL) einen immer größeren Raum ein. Sie liefert ein praktisches und sinnvolles Framework, um IT-Services für ein Geschäft zu bestimmen, zu planen, zu liefern und zu unterstützen. | ITIL® ist die einzige einheitliche und umfassende Dokumentation von Best Practices für das IT Service Management. Weltweit nimmt die Information Technologie Infrastructure Library (ITIL) einen immer größeren Raum ein. Sie liefert ein praktisches und sinnvolles Framework, um IT-Services für ein Geschäft zu bestimmen, zu planen, zu liefern und zu unterstützen. | ||
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| Haben Sie Fragen zu unserer Scrum Qualifizierung? | Haben Sie Fragen zu unserer Scrum Qualifizierung? | ||
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| + | ===== ITIL® Foundation===== | ||
| + | Grundlagen des IT Service Managements. | ||
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