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training:itil_foundation [02/07/2020 11:54] Blue Change Solutions Redaktion |
training:itil_foundation [17/07/2020 14:01] Blue Change Solutions Redaktion |
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Mit unseren individualisierten und kundenspezifischen ITIL® Inhouse Trainings/ Workshops vermitteln wir Ihnen die Grundlagen und betrachten diese im Hinblick auf das IT-Management Ihres Unternehmens. | Mit unseren individualisierten und kundenspezifischen ITIL® Inhouse Trainings/ Workshops vermitteln wir Ihnen die Grundlagen und betrachten diese im Hinblick auf das IT-Management Ihres Unternehmens. | ||
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- | ====== ITIL® Foundation - Details | + | ===== ITIL® Foundation - Details ===== |
- | ===== Lernziele | + | ==== Lernziele ==== |
Die Trainings/ | Die Trainings/ | ||
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- | ===== Voraussetzungen | + | ==== Voraussetzungen ==== |
Es werden keine speziellen Voraussetzungen oder Kenntnisse benötigt. Erfahrungen im Service Management Umfeld sind von Vorteil. | Es werden keine speziellen Voraussetzungen oder Kenntnisse benötigt. Erfahrungen im Service Management Umfeld sind von Vorteil. | ||
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- | ===== Zielgruppe | + | ==== Zielgruppe ==== |
Das Training richtet sich an alle Mitarbeiter und Manager, die im Service Management arbeiten oder sich damit beschäftigen. | Das Training richtet sich an alle Mitarbeiter und Manager, die im Service Management arbeiten oder sich damit beschäftigen. | ||
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- | ===== Agenda | + | ==== Agenda ==== |
Mögliche Agenda, die entsprechenden Ihren Bedürfnissen und Wünschen angepasst bzw. um weitere Inhalte erweitert werden kann: | Mögliche Agenda, die entsprechenden Ihren Bedürfnissen und Wünschen angepasst bzw. um weitere Inhalte erweitert werden kann: | ||
* IT Service Management als Methode und Tätigkeit. | * IT Service Management als Methode und Tätigkeit. | ||
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- | ===== Methode | + | ==== Methode ==== |
* Training/ | * Training/ | ||
* Trainingszeiten jeweils von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr. | * Trainingszeiten jeweils von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr. | ||
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- | ====== ITIL® Foundation - Examen | + | ===== ITIL® Foundation - Examen ===== |
Bei unseren individualisierten und kundenspezifischen ITIL® Inhouse Trainings/ Workshops vermitteln wir Ihnen die Grundlagen und betrachten diese im Hinblick auf das IT-Management Ihres Unternehmens. | Bei unseren individualisierten und kundenspezifischen ITIL® Inhouse Trainings/ Workshops vermitteln wir Ihnen die Grundlagen und betrachten diese im Hinblick auf das IT-Management Ihres Unternehmens. | ||
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* Zertifizierte und erfahrene Trainer, die auch aus dem " | * Zertifizierte und erfahrene Trainer, die auch aus dem " | ||
* Als virtuelles Klassenzimmer Training oder Präsenztraining. | * Als virtuelles Klassenzimmer Training oder Präsenztraining. | ||
- | * **Nur als Inhouse oder Einzeltraining** | + | |
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+ | Wählen Sie einen Termin und melden Sie sich gleich an! | ||
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===== Ihr Kontakt ===== | ===== Ihr Kontakt ===== | ||
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