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blog:artikel:20170728-change_management_zur_minderung_des_projektrisikos [17/08/2018 15:42]
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blog:artikel:20170728-change_management_zur_minderung_des_projektrisikos [23/03/2023 11:29]
Blue Change Solutions Redaktion gelöscht
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-==== Change Management zur Minderung des Projektrisikos====+ 
 +===== Change Management zur Minderung des Projektrisikos =====
  
-Projekte haben ein gesichertes Risiko zu scheitern und die Gründe sind vielfältig. Sie können technisch/fachlich gelagert sein, im Managen des Projektes liegen oder in der menschlichen Reaktion auf das Projekt.+Projekte haben ein unbestreitbares Risiko zu scheitern. Die Gründe dafür können in vier Kategorien eingeteilt werden:
  
-Die Frage istwie viel muss ich in Risiko-Gegenmaßnahmen investieren, um mein Projekt erfolgreich abzuschließen?+* Technische Gründe 
 +* Fachliche Gründe 
 +* Gründe durch mangelhaftes Managen des Projekts 
 +* Gründe, welche in den menschlichen Reaktion auf das Projekt gelagert sind. 
 + 
 +Während die ersten drei Kategorien bei der Projektinitiierung und im Projektverlauf idealerweise analysiert und dem Risikomanagement zugeführt werden, wird die vierte Kategorie gerne vernachlässigt.  
 + 
 +Leider, aber warum ist das so? 
 + 
 +Die Antwort ist so trivial wie einfach: **Es fehlt an Expertenwissen im Projekt!** 
 + 
 +In Projekten wird das Projektmanagementteam, so auch die Lehre, immer nach den Notwendigkeiten der benötigten Fachexpertisen zusammengestellt. Also in IT-Projekten werden entsprechende Spezialisten für die IT-Systeme, Entwickler oder Prozessexperten und weitere eingeladen. 
 + 
 +Da in Projekten der "Mensch" nicht als notwendiges Fachthema gesehen wird, werden keine Spezialisten (Change Experten) hinzugezogen, mit fatalen Folgen. Die Risikoursachen die im menschlichen begründet sind, werden total ausgeblendet.  
 + 
 +==== ==== 
 +<well> 
 + 
 + 
 +=== Exkurs Risikomanagement=== 
 + 
 +Die Frage: "Wieviel muss ich in Risiko-Gegenmaßnahmen investieren, um mein Projekt erfolgreich abzuschließen?"
  
 Ein guter Ansatzpunkt ist die Ermittlung der gewichteten Schadenssumme. Die Formel ist glücklicherweise sehr einfach: Ein guter Ansatzpunkt ist die Ermittlung der gewichteten Schadenssumme. Die Formel ist glücklicherweise sehr einfach:
-=====  ===== 
  
-**Schadenssumme = Schadenswert * Risiko des Scheiterns +{{ :blog:artikel:bluechange-chm-riskikomatrix.jpg?direct&400|}} 
-**+ 
 +**Schadenssumme = Schadenswert * Risiko des Scheiterns**
  
 Als **Schadenswert** kann man zur Vereinfachung im ersten Schritt den erwarteten Gewinn/Nutzen oder zur Not auch die Projektkosten ansetzen. Eine detaillierte Analyse würde natürlich einen genaueren Schadenswert liefern. Als **Schadenswert** kann man zur Vereinfachung im ersten Schritt den erwarteten Gewinn/Nutzen oder zur Not auch die Projektkosten ansetzen. Eine detaillierte Analyse würde natürlich einen genaueren Schadenswert liefern.
  
 Das **Risiko des Scheitern** zu ermitteln wird etwas komplizierter. Das Risiko ist bekanntlich ein Ereignis, mit einer **Eintrittswahrscheinlichkeit** und einer dazugehörenden **Auswirkung**. Das **Risiko des Scheitern** zu ermitteln wird etwas komplizierter. Das Risiko ist bekanntlich ein Ereignis, mit einer **Eintrittswahrscheinlichkeit** und einer dazugehörenden **Auswirkung**.
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-{{:blog:artikel:bluechange-chm-riskikomatrix.jpg?direct&400 |}} 
  
 Um die beiden Werte zu ermitteln gibt es drei Ansätze: Um die beiden Werte zu ermitteln gibt es drei Ansätze:
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   * Vergleichswerte aus Studien, sozusagen fremde Erfahrungswerte.   * Vergleichswerte aus Studien, sozusagen fremde Erfahrungswerte.
   * Eine detaillierte Risikoanalyse.   * Eine detaillierte Risikoanalyse.
 +
 Bei der technischen/fachlichen Thematik im Projekt analysieren Sie die beiden Faktoren und überlegen sich passende Gegenmaßnahmen, um die Risiken zu entschärfen. Ähnlich sollte bei der Thematik "menschlicher Faktor" eine Analyse durchgeführt werden. Dies ist der Einsatzbereich des Change Management. Es analysiert mittels geeigneter Methoden die menschlichen Reaktionen (damit die Risiken auf dieser Ebene) und plant, wie damit umgegangen werden soll. Bei der technischen/fachlichen Thematik im Projekt analysieren Sie die beiden Faktoren und überlegen sich passende Gegenmaßnahmen, um die Risiken zu entschärfen. Ähnlich sollte bei der Thematik "menschlicher Faktor" eine Analyse durchgeführt werden. Dies ist der Einsatzbereich des Change Management. Es analysiert mittels geeigneter Methoden die menschlichen Reaktionen (damit die Risiken auf dieser Ebene) und plant, wie damit umgegangen werden soll.
  
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   * einer Auswirkung von 80% für das Risiko des Scheiterns,   * einer Auswirkung von 80% für das Risiko des Scheiterns,
 würde sich eine **Schadenssumme von 480.000€** ergeben. Viel Geld, was das Projekt in den Sand setzen würde. würde sich eine **Schadenssumme von 480.000€** ergeben. Viel Geld, was das Projekt in den Sand setzen würde.
 +
 +</well>
  
 Wie im Risiko Management auf der technisch/fachlichen Ebene, leitet das Change Management passende Maßnahmen ab, um das Risiko positiv für das Projekt zu verändern. Natürlich für den Faktor Mensch und auf Basis der Risiko Matrix. Diese Maßnahmen bedeuten fast immer Mehrarbeit oder Mehrkosten. Wie im Risiko Management auf der technisch/fachlichen Ebene, leitet das Change Management passende Maßnahmen ab, um das Risiko positiv für das Projekt zu verändern. Natürlich für den Faktor Mensch und auf Basis der Risiko Matrix. Diese Maßnahmen bedeuten fast immer Mehrarbeit oder Mehrkosten.
  
-Der Grad der Mehrarbeit hängt von der Riskioeinschätzung ab. Eine Hohe Risikoeinschätzung (rechts oben in der Grafik) bedingt mehr Change Management Einsatz (z. B. in Form einer dedizierten Change Initiative), eine entsprechend geringere Risikoeinschätzung  (links unten in der Grafik) bedingt weniger Change Management Einsatz (evtl. reicht ein Change Agent im Projektteam).+Der Grad der Mehrarbeit hängt von der Riskioeinschätzung ab. Eine Hohe Risikoeinschätzung (rechts oben in der Grafik) bedingt mehr Change Management Einsatz (z. B. in Form einer dedizierten Change Initiative), eine entsprechend geringere Risikoeinschätzung  (links unten in der Grafik) bedingt weniger Change Management Einsatz (evtl. reicht ein Change Experte im Projektteam).
  
 Die Aktivitäten des Change Managements verringern das Risiko des Scheiterns. Wenn wir mittels geeigneter Maßnahmen die **Eintrittswahrscheinlichkeit auf die Hälfte reduzieren**, dann ergibt sich eine **neue Schadenssumme von 240.000€**. Viel Geld, das Sie einsparen. Ein sinnvolles und angepasstes Change Management kostet auf jeden Fall nicht so viel. Die Aktivitäten des Change Managements verringern das Risiko des Scheiterns. Wenn wir mittels geeigneter Maßnahmen die **Eintrittswahrscheinlichkeit auf die Hälfte reduzieren**, dann ergibt sich eine **neue Schadenssumme von 240.000€**. Viel Geld, das Sie einsparen. Ein sinnvolles und angepasstes Change Management kostet auf jeden Fall nicht so viel.
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 {{tag>Change, IT_Management, von_uns}} {{tag>Change, IT_Management, von_uns}}
  
-<sub>Erstellt am 2017/07/28 06:55 durch zwickmic</sub>+<sub>Überarbeitet am 2023/03/23 06:55 durch zwickmic</sub>